Matrax Oyuncak
Matrax Oyuncak için tasarladığımız web projesi, çocukların dünyasına hitap eden renkli bir macera sunuyor.
Hizmet Alanı
Web Tasarımı
Kategori
Oyuncak Satışı
Müşteri
Matrax Oyuncak
Analiz - Performans ve Duyarlılık
Oyuncak sektöründe online satışları artırmak için web sitesinin teknik altyapısını ve kullanıcı yolculuğunu optimize ettik.
Performans
• Hızlı Yükleme Süresi: 0.9s ortalama sayfa yükleme süresi.
• Optimize Edilmiş Kod: %98 uptime oranı ile kesintisiz hizmet.
• Ölçeklenebilirlik: SSL sertifikası ve PCI-DSS uyumlu ödeme.
Duyarlılık
Tek tıkla favorilere ekleme, hediye paketi özelleştirme, yaş filtresi ile kolay ürün bulma, ürün videoları ve 360° görüntüleme.
Problem - Kullanıcı Deneyimi ve Hizmet İyileştirme
Matrax Oyuncak'ın eski web sitesi, ürün keşfini zorlaştıran karmaşık bir yapıya sahipti. Mobil uyumsuzluk, yavaş yükleme süreleri ve güven vermeyen ödeme sayfası, satış dönüşümlerini olumsuz etkiliyordu.
Kullanıcı Deneyimi ve Hizmet İyileştirme
İyileştirme adımlarını şu şekilde gerçekleştirdik: Mobil öncelikli tasarım ile her cihazda sorunsuz gezinmeyi sağladık. Hızlı yüklenen ürün sayfaları ve optimize edilmiş görsellerle kullanıcı deneyimini hızlandırdık. Güven artırıcı sertifikalar ve ödeme bilgileri ekleyerek müşteri güvenini pekiştirdik. Ürün karşılaştırma ve "Çocuğuma Uygun mu?" rehberi ile alışverişi daha kolay ve güvenli hale getirdik. Ayrıca, canlı destek entegrasyonu ile anında müşteri hizmetleri sunarak kullanıcıların ihtiyaçlarına hızlıca cevap verdik.
Çözüm - İletişim ve Yayınlama
Matrax Oyuncak'ın web projesinde, çocukların eğlencesini ve güvenliğini ön planda tutan renkli, dinamik bir e-ticaret deneyimi tasarladık. Markanın oyuncak sektöründeki enerjisini yansıtan bir tasarım dili oluşturduk.
İletişim
Ebeveynlerin güvenle alışveriş yapabileceği, çocukların ise eğlenceli vakit geçirebileceği bir platform geliştirdik. Ürün filtreleme, yaş grubuna göre kategorizasyon ve güvenli ödeme sistemleriyle kullanıcı dostu bir alışveriş deneyimi sunduk. Bu projenin geliştirilme aşamasında her anı Matrax Oyuncak ekibi ile paylaştık. Şeffaf bir çalışma ortamı sunduk.
