KVKK Aydınlatma Metni

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Şirketimizin unvanı ve iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:

• Şirket Ünvanı: Blesyum Yazılım ve Teknoloji LTD. ŞTİ.

• Adres: Esenkent Mahallesi, Aksu Sokak, No: 2/3, Maltepe / İstanbul

• E-Posta: info@blesyum.com.tr

• Telefon: 0216 606 1490

• Web Sitesi: www.blesyum.com.tr
  
  
  

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, şirketimize ait web sitesi üzerinden, çağrı merkezi, elektronik ortamlar, fiziki ortamlar, hizmet alımlarınız ve sözleşmeleriniz aracılığıyla toplanmaktadır. Kişisel verilerinizin işlenme amacı, hizmet sunumu, müşteri memnuniyeti sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesidir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki kategorilerde yer almaktadır:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)

• İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta adresi)

• Finansal Bilgiler (Banka bilgileri, fatura bilgileri)

• Müşteri Hizmetleri Görüşmeleri (Çağrı kayıtları, şikayet talepleri)

• Web Sitesi Kullanıcı Verileri (Çerezler, IP adresi)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Müşteri hizmetleri ve destek hizmetlerinin sağlanması

• Hizmetlerin geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi

• Hukuki ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Şikayet, öneri ve taleplerin değerlendirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve düzenleyici kurallara uyum

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca belirttiğimiz amaçlar doğrultusunda ve yasal zorunluluklar çerçevesinde üçüncü kişilerle (yasal otoriteler, tedarikçiler vb.) paylaşılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yalnızca işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Bu süre sona erdiğinde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

7. Kişisel Verilerin Korunması

Şirketimiz, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almakta ve verilerinizin güvenliğini sağlamak için gereken özeni göstermektedir.

8. Veri Sahiplerinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi gereği, kişisel verileri işlenen kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinizi öğrenme

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme

• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Kişisel verilerinizin aktarılmasına itiraz etme

• Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorsanız, durumu bildirmeniz

9. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, web sitesi üzerinden başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınıza en kısa sürede cevap verilecektir.

E-Posta: info@blesyum.com
Posta Adresi: Esenkent Mahallesi, Aksu Sokak, No:2/3, Maltepe / İstanbul

Blesyum Yazılım ve Teknoloji LTD. ŞTİ.
07.10.2025