İpek Soylu Şemin Vakfı
İpek Soylu Şemin Vakfı için geliştirdiğimiz bu özel platform, alışverişin sosyal faydaya dönüştüğü yenilikçi bir model sunuyor.
Hizmet Alanı
E-Ticaret Yazılımı
Kategori
Sosyal Sorumluluk Projeleri
Müşteri
İpek Soylu Şemin Vakfı
Analiz - Performans ve Duyarlılık
Vakfın dijital platformunun hem teknik olarak sağlam hem de sosyal etkiyi maksimize edecek şekilde tasarlanması gerekiyordu.
Performans
• Hızlı Yükleme Süresi: %99.9 çalışma süresi garantisi.
• Optimize Edilmiş Kod: Entegre envanter yönetimi.
• Ölçeklenebilirlik: Güvenli ödeme sistemleri.
Duyarlılık
Sosyal etki özellikleri kapsamında şu adımları gerçekleştirdik: Gerçek zamanlı bağış takip paneli ile bağışların anlık durumunu izleme imkanı sunduk. Proje bazlı katkı hesaplama ile her bağışın etkisini ve katkısını net bir şekilde gösterdik. Sosyal medya entegrasyonları ile projelerin daha geniş kitlelere ulaşmasını sağladık. Ayrıca, vakıf gönüllüsü kayıt sistemi oluşturarak gönüllülerin kolayca kaydolmalarını ve katılımlarını takip etmelerini mümkün kıldık.
Problem - Kullanıcı Deneyimi ve Hizmet İyileştirme
Vakfın mevcut dijital varlığı, bağışçılar ve destekçilerle etkileşimi yeterince güçlü kılmıyordu. Eski sistemde, bağış süreçleri karmaşıktı ve kullanıcıların bağış yapmasını zorlaştırıyordu. Sosyal etki takibi yapılamıyordu, bu da yapılan bağışların etkisini izlemeyi imkansız hale getiriyordu. Mağaza ve bağış sistemleri birbirinden kopuktu, bu da kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyordu. Ayrıca, mobil deneyim yetersizdi ve kullanıcılar mobil cihazlardan erişim sağlamakta zorluk yaşıyorlardı.
Kullanıcı Deneyimi ve Hizmet İyileştirme
Çözümlerimiz şu şekildeydi: Entegre sosyal e-ticaret platformu ile bağış ve alışveriş süreçlerini tek bir çatı altında topladık. Şeffaf bağış takip sistemi ile bağışçıların katkılarının etkisini anlık olarak izlemelerini sağladık. Vakıf projelerinin görsel hikayelerle anlatımı ile destekçilerin projelere olan ilgisini artırdık. Kolay bağış ve alışveriş birleştirme özelliği ile kullanıcıların hem bağış yapmalarını hem de alışveriş yapmalarını aynı anda mümkün kıldık. Son olarak, mobil uyumlu ve hızlı yüklenen arayüzle kullanıcı deneyimini her cihazda mükemmel hale getirdik.
Çözüm - İletişim ve Yayınlama
İpek Soylu Şemin Vakfı için geliştirdiğimiz e-ticaret platformu, vakfın sosyal sorumluluk projelerini destekleyen özel bir alışveriş deneyimi sunuyor. Her satın alımın vakfa katkı sağladığı şeffaf bir sistem tasarladık.
İletişim
İpek Soylu Şemin Vakfı ekibi ile proje boyunca her adımımızı paylaştık. Mağazada yapılan her satışın belirli bir yüzdesinin otomatik olarak vakfın projelerine aktarılmasını sağlayan özel bir sistem kurduk. Kullanıcılar alışveriş yaparken hangi sosyal projeye katkıda bulunduklarını görebiliyor.
